IT技术支持

IT技术支持岗位职责包括：1.负责广百和友谊商场店面内联想品牌的销售及售后维修服务，确保客户满意。2.提供售前和售后的技术支持，解决客户在使用过程中遇到的软件和硬件问题。3.通过优质服务提升客户满意度，促进增值服务收入的增长。4.不断提高技术水平和服务质量，树立良好的客户服务口碑。5.向客户提供公司产品的详细介绍，引导其下单，完成销售目标。岗位要求如下：1.计算机相关专业背景，具备丰富的计算机硬件、软件和网络知识，有联想售后服务经验者优先。2.能够独立组装、调试和维护台式机和笔记本电脑，熟悉常用软件，具备快速诊断和解决问题的能力。3.具备较强的工作承受能力和吃苦耐劳精神，沟通能力强，具有团队协作精神。4.不断学习新知识，完成联想技术等级考试，获得相应的技能等级证书。我们期待有热情和技术能力的你加入，共同为客户提供卓越的服务体验。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！