运营专员/助理

运营专员/助理的主要职责包括售前和售后支持。该职位要求能够灵活应对不同时间段的工作安排，包括早班、中班和晚班轮班制，其中晚班可以选择居家办公。具体职责如下：1.在抖音、快手、淘宝等电商平台进行售前接待，回答客户咨询，介绍产品特点，解决客户疑问，并引导其完成购买。2.提供优质的售后服务，处理客户的退换货请求，解决售后问题，提升客户满意度。任职资格包括：1.至少半年的电商平台客服工作经验，年龄在20至38岁之间。2.熟悉电商客服工作流程，具备快速打字的能力。3.具备良好的服务与销售意识，性格开朗热情，热爱客服工作。我们提供的待遇包括：1.底薪（根据个人能力确定）+绩效奖金（800-1800元）+提成+其他奖金，综合月收入5-7千人民币。2.购买广州地区的社保+意外险+年终奖+工龄奖+100元生日红包+部门活动经费+下午茶+节日福利+团建活动+包吃包住。工作时间安排为：1.早班：8:00-17:002.中班：12:30-21:303.晚班：16:00-次日12:30（晚班可以选择全程居家办公）我们期待你的加入，共同创造更好的客户服务体验！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！