运营专员/助理

【岗位职责】1、负责系统平台数据的跟踪、监测、数据录入和修改等；2、负责对费用到期的提醒及催收、账单核对等；3、负责对每日/每周/每月等周期性报表的编制和输出；4、熟练掌握系统软件的操作规程,严格按照规程操作；5、负责处理客户反馈、投诉问题，并在要求时间内处理和上报；6、负责与各部门日常事务沟通和对接；7、车辆资产全生命周期状态监控；8、负责创建客户报修/设备异常内部工单，跟踪处理进度。【职位要求】1、本科以上学历，有车辆租赁行业或客户运营经验者优先；2、年龄30岁以下；3、熟练使用Office办公软件（精通Excel数据透视表及基础函数者优先）；4、具备良好的沟通表达能力；5、具备突发事件的应急处理能力；6、执行力和抗压力强，诚实守信，具有高度的团队合作精神和责任心；7、能适应轮班；【工作时间】倒班制，具体班次面议【薪资福利】-综合薪资：4000-6000元/月-五险一金齐全
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！