【岗位职责】1.负责客户全生命周期对接,包含需求沟通、客情维护、售后跟进、问题闭环,提升客户满意度与续约率。2.负责完成客户拓展、商机跟进、商务拜访、项目推进,业绩目标达成。3.负责招投标全流程:项目信息跟踪、标书编制、资料整理、排版校对、资质匹配、投标响应。4.撰写与标准化输出商务文档体系:合作方案、产品方案、报价单、合同、需求说明书、可研报告、项目总结。5.协同产品研发、技术支持、财务等部门,推进项目交付、合同执行、回款跟踪、验收材料落地,保障项目顺畅闭环。6.收集教育信息化/政企行业信息、竞品动态、招标公告、政策趋势,形成信息简报,支撑商务决策。7.负责销售数据、项目台账、合同档案、客户资料的整理、统计、归档与报表输出,确保数据准确可追溯。8.熟练运用AI工具提升效能:使用AI完成方案撰写、文案润色、信息提炼、数据整理、PPT优化、标书辅助生成。9.承担运营赋能中心安排的商务运营、客户服务、项目支撑、流程优化等相关工作,支撑部门高效运转。10.完成上级交办的其他商务及销售支持相关工作。任职要求:1.大专及以上学历,市场营销、商务管理、计算机、教育信息化、软件工程等相关专业优先。2.1年及以上商务运营、销售支持、招投标、客户对接或项目协同经验;有教育/政企/信息化项目经验优先。3.熟悉招投标全流程,能独立完成标书整理、商务资料撰写、排版、自查与封装。4.具备商务意识、服务意识、结果意识,沟通表达清晰,跨部门协同能力强。5.熟练使用Office(Word/Excel/PPT),具备AI工具实操能力,能利用AI提升方案、文案、资料处理效率。6.工作细致严谨、责任心强、执行力高、抗压能力强,能适应项目节奏与多任务并行。7.认同公司精益运营、客户至上、效能优先理念,具备良好团队协作精神与职业素养。【职位要求】·1-3年相关经验,大专及以上学历·熟悉互联网/电商运营流程·具备一定数据分析能力,会用PS软件·有销售经验者优先【工作时间】09:00-12:00,13:30-18:00【薪资福利】·综合薪资5000-8500元·五险一金·周末双休
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!