用户运营

用户运营岗位的核心目标是负责从0到1搭建并运营品牌私域会员池，设计并执行有效的会员裂变增长体系，以提升老客复购率与新客转化率，直接驱动门店销售增长。具体职责包括：1.体系搭建：独立策划并落地门店的私域会员裂变增长体系，包括邀请有礼、社群裂变、拼团、分销等玩法，明确增长路径与规则。2.日常运营：负责企业微信、会员社群的日常内容策划、互动与维护，塑造专业、亲和的“主理人”或“福利官”人设，提升用户粘性。3.活动策划：结合节日、新品上市、店庆等节点，策划线上裂变活动与线下转化联动方案，并负责全程执行与数据追踪。4.数据分析：监控会员增长、活跃、复购等核心数据，定期输出分析报告，基于数据持续优化裂变策略与运营动作。5.协同落地：与门店前厅、后厨团队紧密配合，确保线上活动在线下顺畅执行，并收集一线反馈。任职要求：1.硬性条件：拥有1-3年用户运营、社群运营或增长黑客相关工作经验，尤其欢迎有餐饮、快消、零售行业背景者。面试时需展示亲手操盘过的、带来可量化增长的裂变活动全案（包括策划思路、执行截图、数据结果）。2.核心能力：具备增长思维，熟知主流裂变玩法；理解餐饮行业特性，能与厨师、服务员顺畅沟通，懂菜品，了解食客心理；执行力强，能“卷起袖子”干所有细节，从写文案、做海报到社群答疑、复盘数据，有极强的项目推动力。3.个人特质：性格开朗，具备优秀的沟通能力和亲和力；数据敏感，逻辑清晰，能发现问题并解决问题。薪酬福利：-薪资范围：6K-10K/月（具体可面议，根据经验与能力上浮）-福利：绩效奖金、带薪年假、完善的培训体系、广阔的职业发展空间。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！