交互设计/用户研究

交互设计/用户研究岗位的工作职责包括：1.完成研发立项工作，进行案头研究、机会洞察、成果内容及产品研发；2.组织团队与相关利益者开展头脑风暴或工作坊，共同探讨服务升级优化策略和方向；3.协同团队完成服务设计工作，将用户需求转化为可落地的服务设计方案，并通过可视化方式展示方案；4.撰写研究洞察文章和服务设计报告。任职资格要求如下：1.本科及以上学历，研究生优先，专业背景为产品设计、交互设计或服务设计，或相关研究领域；2.熟悉常用的研究方法，如深度访谈、焦点小组、体验观察等，能在复杂信息中洞察用户真实需求，具备基本的用户研究能力；3.具备设计思维，熟悉常用的服务设计工具，如人物角色、顾客旅程图、系统图、服务蓝图等，能够运用这些工具进行项目梳理；4.拥有一定的设计能力，熟练使用常用的设计软件，如PS、AI、3dmax等；掌握Office办公软件，如Word、PPT、Excel等；5.沟通能力强，团队协作能力佳；认真负责，有担当；抗压能力强；6.对知识有兴趣和个人爱好广泛。我们期待有志之士加入，共同创造卓越的产品和服务。
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