运营经理/主管

运营经理/主管岗位职责：负责诊所的整体运营管理工作，联动医疗服务与市场推广，提升接诊量、用户满意度与品牌影响力。具体职责包括：-统筹诊所日常运营，协调中医内科、中医理疗科室的服务流程，保障就诊秩序与服务体验；-制定并执行市场推广方案，包括组织义诊活动、开展社区科普、利用线上平台宣传等，以拓展客源；-维护与优化客户关系，跟进用户服务反馈，建立老客维护体系，提高复购率；-对接医保合作相关工作，确保医保服务规范执行，优化服务流程；-梳理并优化运营数据，定期复盘运营效果，调整运营策略。任职要求：-至少3年医疗健康或大健康行业运营经验，有中医相关机构运营经验者优先；-了解中医内科、中医理疗的服务特点，对中医行业有认同感与兴趣；-具备市场推广、客户维护的能力，有活动策划落地经验者优先；-拥有良好的沟通协调能力，能够有效对接医护团队、客户及合作方；-具备数据意识，能够通过运营数据指导工作方向。我们期待您的加入，共同推动诊所的发展！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！