运营经理/主管

运营经理/主管的主要职责包括：1.审核新客户的订单，确保符合接单标准，并合理安排；2.对客服助理提交的客户情况进行分类，按实际情况跟进；3.解决客服人员反馈的客户项目进展受阻等问题，提供有效建议；4.搜集相关政策动向，及时传递给客服助理并给予指导；5.每周、每月汇报客户问题，提出解决方案并跟进处理；6.与问题客户沟通并追踪沟通进度；7.督促跟进客户款项到账，跟踪各类销售报表的制作、收集、汇总和分析；8.负责产品开发及代理商管理，包括报价、跟单、销售合同的管理和存档；9.起草、签订、整理和存档销售部相关协议；10.制定本岗位的工作计划和目标，审核下属的工作内容并进行引导；11.协调跨部门工作。岗位要求如下：1.年龄30-45岁；2.口齿清晰，具备较强的表达能力和沟通能力；3.积极乐观，具有良好的服务意识和自我驱动力；4.遵守公司规章制度，服从团队管理；5.熟练使用常用办公软件；6.上班时间为早9点至晚6点，中午休息1.5小时；7.收入结构为基本工资+绩效提成+餐补+奖金；8.具备一定的抗压能力。晋升方向包括：见习主管—主管—经理—总监。此职位无需外出，无销售任务。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！