运营专员/助理

运营专员/助理岗位职责：1.用户反馈管理：独立负责日常用户反馈的收集、分类、响应和跟进，确保用户问题得到及时、专业的处理。定期输出用户反馈报告，洞察用户痛点，为产品和运营策略优化提供数据支持。2.产品测试与质量保证：协助参与App版本的功能测试、回归测试与验收工作，与产品/开发团队紧密协作，推动问题解决。从运营和用户视角出发，主动提出产品功能与用户体验的优化建议。3.平台内容与用户活动运营：协助负责App内容板块的日常运营，包括内容上架、分类优化、专题*等。参与策划并执行用户增长与活跃活动，跟踪活动数据，并进行简单的活动复盘。监控平台内容生态，协助维护内容规范。任职资格要求：1.大专及以上学历，有1-3年相关项目经验者（优秀应届生亦可）。2.对流行文化有敏锐的洞察力，熟悉海外网文市场或社区者优先。3.结果导向，具备出色的逻辑思维能力、解决问题的能力和多任务处理能力。4.极度注重细节，有耐心和责任心，具备优秀的团队协作精神。我们期待你的加入，共同推动产品的持续优化与发展！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！