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客服专员岗位职责:1、熟悉公司项目与业务,为客户咨询解疑答惑。2、公司提供客户资源,通过网络与电话等线上方式与客户联系,记录客户信息,跟进客户情况。3、与客户沟通,筛选有意向客户,对客户进行项目介绍,*客户意向项目,促进交易合同签订4、通过回访维护客户关系,帮助客户解决资产配置的问题岗位要求1、中专及以上学历,市场营销、工商管理以及电子商务等专业优先;2、普通话流利,具有较强的沟通能力,有良好的服务意识;3、诚实守信,具有较强的同队合作意识,积极乐观,勇于挑战;4、具有较强的学习意愿与自主学习能力,抗压能力强;5、薪资福利:1、无忧底薪3000元起2、32%-40%的业绩通提,以及月底业绩冲刺奖励;3、可享受国家规定的法定假期及社会保险;4、享受员工内部购房优惠;5、杰出业绩者,可尊享行内*高荣誉组织-合富星club会籍殊荣,每季度激励活动;竞逐年度国内、外的旅游大奖;
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广州弘之毅营销策划服务有限公司
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