中通快递客服

主要工作内容：1.负责进港问题件包裹、破损、错分工作，接听客户电话；1.处理进港投诉；2.接收系统问题件处理；3.仲裁申诉及时跟进结果；4.业务员问题件录入，以及现场问题件录入跟进等关于进港问题；5.处理退件负责分类，统计表格，打印表格以上工作内容涉及多个客服岗位，分工协作。任职资格1.中专及以上学历；2.有同行工作经验；3.要会使用电脑，有一定的打字基础；4.有耐心，具备良好的沟通能力，且有一定的抗压能力；**不限！！上班时间：8:30−18:00月休4天公司包吃包住
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！