电商客服（售前售后）

一、需要小伙伴做什么：1.负责淘宝天猫等旺旺在线接待，做好售前售后服务工作。2.熟悉店铺产品，了解客户需求，站在客户的角度*合适的产品促成交易。3.通过电商平台审核订单，处理退换货订单、包裹跟踪等事宜。4.与仓库及物流商紧密对接，确保快件及时发货揽收，并及时处理反馈异常问题。5.产品上下架，活动报名二、期待合作的小伙伴：1.高中以上学历，有电商客服经验优先;2.热爱销售行业，有良好的销售能力与技巧；3.性格开朗，做事细心，沟通能力良好；三、加入我们你将享受:1.基本薪资+绩效+提成+全勤包中餐2.高于同行的待遇：只要你敢于奋斗，我们就敢给，还有不定期提薪；3.扁平化的管理：老板开明大方，同事可爱，绝无办公室政治，欢乐的工作氛围；4.众多心动福利：行业培训、晋升空间、公司包餐、节日福利、生日礼物、带薪假期等；
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！