【工作内容】1、解决平台客户的日常售后问题,并对各类问题进行汇总统计2、负责平台上售后投诉、退换货等一切售后问题,解决客户的不满和需求;3、客户反馈因缺货、漏发货等情况引起的订单滞留问题,沟通其他部门同事,灵活解决;【任职资格】1、学历不限,至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、学习及销售能力强,积极努力认真;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。【薪资待遇】底薪+绩效+补贴,工作轻松稳定同事都是同龄人,很好相处,真诚期待您的加入!
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