客服专员/助理
3000-5000元/月
周末双休
交通补助
饭补
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岗位职责：1、接待处理顾客售后服务，处理客户投诉，根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息，并将反馈意见在规定时限内及时告知客户，提高客户满意度，并做好投诉信息的管理工作2、管理增值服务：停车票申领登记、赠品发放等3、协助会员部登记管理会员资料，安排会员活动4、搜集产品投诉信息及售后反馈任职要求：1、中专以上学历；2、熟悉商业客服工作流程，有大中型百货商场客服工作经验者优先；3、形象气质佳，优秀的服务意识、沟通能力、工作责任感及工作主动性。工作时间：每天6.5小时，轮班制度，每周休息一天
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！
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广州市燕汇物业管理有限公司
100至499人 | 私营 | 房地产业
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