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工作内容:1.接收淘宝、天猫消费者维权工单,并根据业务流程为客户处理解决相关问题,提供解决方案;2.跟进/确保客户同步得到处理结果;3.通过处理客户问题,解决业务问题。职位要求:1,中专高中以上学历;2,普通话标准,善于沟通与倾听,有亲和力3,熟悉电脑操作,会基本办公软件的使用,打字速度40字/分钟,能接受轮休制工作时间:上班时间(09:00-18:00)月休4天薪资待遇:3-6k底薪(包含房补、餐补、交通补)+保底绩效(1000--1700)上不封顶,入职即购买五险一金。地址:四川省广元市苍溪县梨仙南商业广场二楼
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魔方网聘(北京)科技有限公司
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