工作内容:1、准确无误回复客户问题,不断引导客户购买,提高转化;2、售中问题核实,做好售后问题处理工作;3、完成领导安排的其他工作。4、工作细致认真,能主动积极工作。职位要求:能熟练电脑打字,熟悉淘宝、拼多多,京东,阿里等电商平台购物流程。有较强的在线沟通能力和良好的服务意识,工作耐心细致有良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力。有电商客服经验者优先。工作时间:两班倒,每周倒一次班,早班:上午8:00-下午16:00.晚班下午15:00-晚上23:005、另外招收快递包装工两名,工作地址在姚哥庄星宇劳保附近
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