物业客服

岗位职责：1、负责本中心开发空间的租赁费用的收取以及催缴所管辖区域的物业费2、负责客服中心客户来访接待，为业户办理入伙、入住、装修手续，管理接收调度所辖客户咨询、报事、报修、投诉等，及时反馈给相关工作人员，进行协调处理。3、负责管辖区域的环境卫生与安全事项的巡查与监督；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。6、完成上级领导交办的其他工作。任职资格：1、年龄在40岁以下，形象良好，条理清晰，口齿清楚；2、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；3、熟练使用电脑办公软件。工作时间：8小时（时间可调整）。
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