运维工程师

运维工程师岗位介绍负责公司邮件业务的交付稳定性、问题诊断和持续优化，通过邮件协议、DNS配置、发送日志、数据分析及自动化工具，解决邮件未送达、进入垃圾箱、退信、延迟及域名/IP信誉异常等问题，并逐步建立可监控、可诊断、可复盘的邮件交付体系。本岗位是公司邮件交付方向的核心岗位，需要能够相对独立地推进日常监控和异常排查，并与开发、运维、产品及业务团队协作解决复杂问题。岗位职责1.邮件交付监控与诊断：监控邮件送达、退信、延迟、投诉及收件箱表现，结合邮件头、SMTP日志和退信代码排查未送达、进垃圾箱、延迟或拒收等问题。2.域名与IP管理：维护发信域名、IP及服务器资产，检查SPF、DKIM、DMARC、PTR/rDNS等配置，监控黑名单及域名/IP信誉风险。3.测试与优化：针对发送频率、域名、IP、内容、模板和链接等因素设计对照实验，通过持续观察和数据验证寻找可复现的优化方案。4.数据分析与自动化：使用SQL及Python、Shell或JavaScript完成投递数据分析、日志处理、批量检查、监控告警和轻量级工具建设。5.系统协同排障：与开发、运维等团队协作定位接口、任务队列、数据库、服务器及邮件发送链路中的异常。6.模板兼容与规范：协助排查HTML邮件在Gmail、Outlook、Yahoo及移动端的显示问题，并完善模板兼容规范和回归检查机制。7.知识沉淀与风险协作：沉淀邮件规则、退信代码、典型案例和故障处理文档，并根据需要少量支持海外平台相关的域名、落地页及技术风险问题。任职要求1.具有3年以上邮件系统、网络运维、SRE、安全运营、测试开发或技术支持等相关经验，邮件领域经验突出者可适当放宽。2.理解DNS、TCP/IP、HTTP/HTTPS、TLS等网络基础，具备基于日志、配置和完整链路独立排查技术问题的能力。3.理解SMTP、MIME、邮件头及常见退信类型，了解SPF、DKIM、DMARC、PTR/rDNS等邮件*和配置机制。4.掌握Python、Shell或JavaScript中的至少一种，能够完成日志处理、批量检查或轻量级自动化任务。5.能够使用SQL进行数据查询、聚合分析和问题定位。6.具备控制变量、对照实验和数据验证意识，能够区分已确认事实与待验证假设。7.能够阅读英文技术文档，并输出结构清晰、证据完整的问题分析和复盘报告。8.具备主动沟通和跨团队协作能力，能够及时暴露风险、协调资源并推动问题解决。优先条件-有EDM、事务邮件、企业邮箱、邮件服务商或跨境业务经验。-熟悉Postfix、Exim、AmazonSES、SendGrid、Mailgun等邮件系统或发送平台。-有域名/IP信誉监控、邮件退信诊断或收件箱表现优化经验。-有自动化测试、监控看板、日志分析或内部工具开发经验。-有邮件HTML兼容性测试经验，或能够展示技术复盘、实验报告、脚本及个人项目。岗位特点Gmail、Outlook等第三方平台的审核及信誉规则并不完全公开，问题处理可能需要多轮测试和持续观察；我们希望候选人能够基于证据分析问题，记录失败尝试，在结果不确定时持续复盘推进，并在遇到阻塞时及时寻求跨团队协作。薪资福利1.薪酬区间：9K-11K/月（如能力优秀者可突破薪酬规划上限）；2.基本待遇：提供五险一金、年终奖、项目/绩效奖金等；3.其他福利：周末双休、法定节假日、5天年假、3天带薪病假、带薪调休、节日礼品、特别活动等。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！