系统集成

岗位职责：-负责公司产品的技术咨询服务，为客户提供专业的解决方案和技术支持。-协助处理客户投诉和反馈，及时解决客户问题，确保客户满意度。-参与系统业务运维，包括系统应用配置、日常使用管理和产品可用性测试，以完善产品功能。-收集和管理客户需求和问题信息，为产品研发提供参考支持，并跟踪和反馈处理进度。-编制和整理产品使用、培训等相关资料文档。-协助完成与客户的宣传工作。任职要求：-计算机科学与技术、软件工程等相关专业，本科及以上学历。-熟悉计算机硬件和软件的基本知识及操作，具备基本的网络知识和故障排除能力。-具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和掌握新技术和新知识。-具备良好的沟通和团队协作能力，能够与客户和团队成员有效沟通。-具备良好的服务意识和客户导向精神，能够为客户提供优质的服务和解决方案。
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