物业管家

1、负责本责任区域有关物业服务的日常管理工作，收集业主意见或建议，处理客户投诉等；2、值班人员负责对本栋业主通过各种渠道反映事项的跟进及处理，并及时向业主/住户反馈，直至本事项有效关闭.并填写相关质量表格进行存档；3、有权力调配技术员，安全员，保洁员等的工作，及时发现业主/住户的需求，更好的为业主/住户服务；4、需对所负责区域业主/住户进行客户细分，填写客户细分表格，对常住人员及租住人员进行管理5、负责本栋相关欠费业主的管理费催收工作.与之建立良好客户的关系；6、每三天至少一次对所负责区域楼栋装修进行巡查，每天至少一次对返修单元进行巡查，发现问题及跟进并协调人员进行处理；7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格：1、大专及以上学历2、有一定组织协调力、及沟通能力3、熟悉物业管理条例及相关法规，1年以上同岗位工作经验4、有一定组织协调力、业务能力及沟通能力，熟练操作办理各种手续，熟练操作办公软件，有一定的物业管理常识5、身高160cm以上（气质良好优先考虑）上班时间早班08:00-16:00中班08:30-17:30晚班13:30-21:30,月休4-5天，排班制福利待遇：1.入职购买六险一金2.提供住宿3.每年免费旅游4.每年免费体检5.节假日礼品6.6-10月有高温补贴这里有完善的晋升机制，每年两次竞聘机会，每年两次的等级考试调薪机会，想当“将才”还是“匠才”，这里都能给到你想要的！
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！