内容审核

内容审核岗位职责包括：1.负责店铺售前接待服务，引导顾客完成咨询购买产品；2.在销售过程中及时解决售中问题（如修改地址、查询物流、处理赠品等），尽量减少售中过程中的退货和投诉；3.积极处理售后问题，并定期汇总整理售后问题进行周度汇报；4.完成相应的指标考核。任职要求如下：1.熟练使用文档和表格软件，优先考虑熟悉聚水潭操作的候选人；2.具备良好的沟通技巧，能够有效解答客户疑问；3.能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作顺畅；4.具备持续学习和优化工作方法的能力。轮班制工作时间为早班8:00-18:00和晚班15:00-23:00。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！