电商社群运营

公司客户资源稳定精准，产品定位提供高性价比时尚单品/服饰/护肤/彩妆/日用品。我们以用户需求为核心，通过社群运营与用户建立深度连接，打造高粘性的消费社群！岗位职责:社群日常运营与管理1.负责企微社群的日常运营管理，维护社群秩序，制定并执行社群活动计划，提升社群活跃度和用户参与度；2.制定社群内容计划（如上新预告、穿搭技巧、促销活动等），输出图文、短视频等内容，激发用户兴趣；3.及时响应用户咨询，解决售后问题，维护社群秩序与良好氛围，处理负面反馈；4.监控社群数据（活跃度、转化率、用户留存等），定期输出运营报告并提出优化建议；用户运营与复购提升1、通过分层运营（如新用户、老客、高净值用户）制定差异化策略，提升用户粘性与复购率；2、策划并执行社群专属活动（如限时秒杀、拼团、会员日、穿搭打卡等），推动用户下单转化；3、结合用户行为数据（浏览、加购、购买偏好），推送个性化商品*与优惠信息；任职要求：基本条件1.及以上，1-3年社群运营/用户运营经验，有服装、电商行业经验者优先；2.熟悉企微
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！