IT技术支持

IT技术支持岗位旨在寻找具备深厚技术背景和卓越沟通能力的专业人才。该职位主要负责售前和售后的技术支持，包括产品宣讲、演示、培训以及项目跟踪，协助销售人员解决用户在产品使用过程中的问题，推动销售目标的实现。同时，候选人需能够撰写产品文档及数据分析报告，并根据用户需求提供合适的解决方案。具体职责包括：1.负责产品宣讲、演示、培训以及项目跟踪；2.协助销售人员解决用户在产品使用过程中遇到的问题，促成*终销售；3.能够撰写产品文档及数据分析报告；4.根据用户需求，结合产品功能为用户提供合适的解决方案；5.对接客户处理案件中客户反馈的需求及问题；6.完成领导交办的其他工作。任职要求如下：1.计算机、三维及相关专业，专科以上学历，1年以上工作经验优先；2.良好的沟通、统筹协调和自我驱动能力，能清晰、有条理地表达自己的观点，主动与合作伙伴进行有效互动，确保目标的顺利达成；3.对产品和数据敏感，思路清晰，善于发现并解决问题；4.熟悉智能硬件产品，有一定三维知识储备，熟悉政府行业产品支持工作优先；5.熟悉3DMAX、Blender、AutoCAD或同类软件；6.高度的责任心和协同管理能力，工作细致耐心，有团队合作精神；7.可适应出差！加分项包括：1.熟练掌握一门编程语言，并具备开发经验；2.对各类操作系统（Windows、Linux、Android、iOS）、文件系统、网络协议、数据库等有一定了解；3.有网络攻防、漏洞挖掘、网络安全事件应急响应、安全产品分析等相关经验；4.有Windows、Android、iOS平台程序逆向经验；5.具备一定法律知识，熟悉司法程序。我们期待您的加入，共同推动技术进步和服务优化。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！