电话客服

电话客服的主要职责包括：1.负责客户转化业务，提高转化率；2.与客户沟通了解需求，完成线上资料登记及整理；3.收集并解读各区域的工商政策，丰富工商外勤知识库；4.跟踪税务业务办理进度，协助解决疑难问题；5.执行标准化操作流程（SOP）。此外，您还将：6.利用公司产品资源，为企业量身定制筹划一体化财税服务，降低企业纳税负担；7.通过全渠道特别是互联网平台，销售税务筹划、公司注册、财税代理、高新*、审计等产品，对有明确需求的客户进行顾问式销售；8.沟通线上、线下渠道，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；9.开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。我们期待您具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够灵活应对各种挑战，为客户提供优质的服务。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！