电商运营

工作地点：深圳龙岗店铺经营与营销方案。负责整个电商平台的运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装及日常运营。数据分析和产品策略。进行网站策划，包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等；根据营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。市场和行业信息收集。负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案。客户关系管理。熟悉各电商平台的运营环境、交易规则，与平台运营采销保持良好沟通，争取资源。营销推广。组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案，负责运营推广工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广等。团队管理和培训。负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善。客户服务。负责决策处理客户的投诉和售后服务，保证客户的满意度和忠诚度，根据客户反馈，对商品和服务进行改进和优化。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！