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岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责客户反馈问题的整理;4、负责客户资料的收集;5、落实部门协调和各项推广活动的配合;任职资格:1、在工厂做过业务相关的工作,有一定的业务资源;2、懂得公关礼仪、管理学等业务知识;3、沟通能力强,具有团队合作精神;4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;5、五官端正,性格开朗大方;6、做事认真负责,较为细心。
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广东耿诚餐饮管理服务有限公司
100至499人 | 私营 | 餐饮业
企业认证
东莞清溪清溪镇聚富路218号105室景山公园内广东耿诚餐饮管理服务有限公司
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