岗位职责(一)医院场景与客户洞察1.深耕医院病房、门诊、护士站、后勤、行政等非诊疗科室场景,实地走访调研,梳理医护、院方管理者、后勤人员工作流程、设备使用痛点与真实需求;2.跟踪智慧医院、医疗智能设备行业政策、竞品动态、物联网技术趋势,识别市场机会、合规风险与产品落地难点;3.通过客户访谈、运营数据分析、销售售后反馈、行业调研多渠道收集需求,完成需求验证、痛点分级与优先级排序;4.输出医院场景调研报告、竞品分析、用户需求白皮书,支撑产品立项与迭代决策。(二)产品规划与定义1.负责医院非诊疗智能设备、科室辅助工具软硬件一体化产品规划,制定产品短期落地目标与中长期路线图,规划功能迭代、版本优化、项目关键里程碑;2.结合医院采购预算、运营成本、商业收益完成产品决策,测算功能ROI,合理平衡研发资源与产出;3.完成产品定位、客户画像、差异化竞争方案设计,输出标准化产品规划文档。(三)需求管理与跨部门交付推进1.将医院业务需求转化为PRD、用户流程图、交互原型,使用Axure/Figma制作可交互原型,明确软硬件联动、数据交互、院内操作流程;2.协调研发、硬件、测试、工业设计、销售、实施、售后多部门,组织需求评审、方案评审,解决软硬件联调、院内适配等落地问题;3.配合销售输出科室解决方案、产品核心卖点、落地案例,支撑招投标、客户演示与商务洽谈;4.跟进产品院内试点投放,持续收集一线使用反馈,驱动产品迭代优化。(四)医疗合规与落地支撑1.熟悉医疗器械基础法规,在产品设计阶段规避合规风险,配合完成产品备案、院内准入资料梳理;2.全程跟进产品从研发、试点到批量投放全流程,记录落地问题并输出优化方案。(一)基础硬性条件1.3年及以上医疗/医院智能设备产品经理全职工作经验;2.独立完整负责至少1款医院场景智能硬件、医护辅助工具或智慧病房产品全生命周期,拥有完整落地成功案例;3.具备医院病房、科室实地调研、客户对接、院内产品落地实操经验,熟悉医院组织架构与非诊疗设备采购逻辑。(二)核心专业技能1.需求分析:可独立完成场景调研、用户痛点拆解,具备数据分析能力,通过设备运营数据定位优化方向;2.产品设计:熟练使用Axure、Figma输出高保真交互原型,独立撰写PRD、产品方案;3.技术认知:掌握基础API、数据库、硬件设备对接逻辑,可与软硬件研发高效沟通;4.行业认知:熟悉智慧病房、医院后勤IoT、医护辅助设备赛道主流产品方案。(三)优先录用条件1.临床、护理、生物医学工程专业背景,拥有医院设备科、临床一线工作经历;2.完整操盘智慧病房、科室物资管理、护理辅助终端类硬件产品从0到1项目;3.持有NPDP、ISO13485医疗器械内审员等行业证书;4.具备完整医疗产品设计方法论,可独立完成成本测算、项目立项统筹。
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