岗位职责:1.负责淘宝/阿里店铺的售前、售中及售后客服工作;2.通过旺旺等在线聊天工具为客户提供导购服务,解答顾客对产品的疑问,促进订单成交;3.及时、有效地处理客户的各类问题,确保客户满意度;4.协助主管完成其他相关事务;5.负责网店日常维护,确保网店正常运作。任职资格:1.年龄20-26岁,高中或中专及以上学历,附近有租住房优先;2.善于沟通,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,具备责任心;3.有淘宝经验者优先,熟悉淘宝和拼多多平台规则;4.打字速度需达到40字/分钟以上,能处理图片优先。工作地点:东莞万江蚬涌。
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