职位名称:海外社区运营工作职责:1.社区搭建与日常运营:搭建并维护公司海外社区,包括Reddit论坛、Discord服务器等;日常发帖、回复评论,保持社区活跃度和讨论氛围;结合新品、活动策划话题帖、投票、活动贴,提升曝光与互动。2.KOL合作与内容种草:挖掘并维护海外KOL/内容创作者(YouTube/Twitch/TikTok/X等),跟进寄样、评测视频、开箱、测评贴等合作形式,推动落地;跟踪合作效果,优化合作策略与名单。3.Discord板块搭建与管理:负责Discord服务器整体架构设计(频道划分、规则制定、权限设置等);设计新手引导、规则说明、FAQ等内容,完善社区生态;管理管理员,维护良好的玩家氛围。4.用户洞察与反馈收集:持续观察海外玩家讨论热点和痛点,输出社区报告及产品/运营建议;及时收集用户反馈,整理汇总给产品、运营、客服等相关团队。5.品牌口碑与危机处理:关注品牌相关帖子、评论,参与讨论并引导正向舆论;遇到负面评价或争议话题时,能用英文及时、专业地介入沟通。任职要求:1.本科及以上学历,英语流利,能无障碍浏览/回帖/私信海外用户(能全英文沟通更好);2.有Reddit、Discord深度使用经验,*好是长期混迹某些板块/服务器的活跃用户;3.对游戏、二次元或数码产品感兴趣(有游戏主机/PC玩家身份加分),了解玩家语境和梗;4.有海外社媒运营经验优先:如Reddit运营、Discord社区运营、Telegram社群、海外FacebookGroup等;5.有KOL开发与对接经验优先:懂得如何写冷启联系信、协商合作方式与节奏;6.思维活跃,善于“水群聊天”,同时又有数据意识,能通过数据优化内容与活动;7.执行力强,抗压能力强。加分项:1.在Reddit/Discord/X/TikTok等平台有个人账号运营经验;2.熟悉Steam/PS/Switch/Xbox等平台,有自己常玩或特别懂的游戏品类;3.有在游戏公司、游戏外设公司、直播平台、社区平台等工作经历。
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!