客服专员（包食宿）

工作职责：1.负责天猫、拼多多等电商平台客服工作，妥善处理日常售前、售中、售后等工作；2.能快速回复买家咨询，并解答买家问题，通过电商在线聊天工具，热情为买家*产品，促成订单成交；3.妥善处理买家反馈的售后问题，及时跟进解决，提高买家的满意度；4.及时整理和反馈买家的问题和建议，提高工作效率，维护和提升店铺口碑。任职要求：1.高中及以上学历，年满18周岁长期稳定发展（有淘宝天猫、拼多多等客服工作经验优先）；2.电脑打字速度快（40字以上/每分钟），熟悉基本电脑操作；3.有良好的沟通能力和亲和力，思路清晰且有耐心，对工作认真负责，责任心强；4.热情好学，有上进心，具有团队精神，服从上级管理；5.适应早晚班轮班轮休制度。上班时间：每周休息1天早班时间：8:30-16:30晚班时间：16:30-00:00福利待遇：1.公司包吃包住，可安排宿舍（带空调，热水器）；2.不定时水果、下午茶，聚餐；3.节日福利：奶茶、礼品样样拿到手，也会有福利红包；4.每年1-2次团队旅游，入职满半年有年终奖，5.带薪休假：在职满一年即享有5天年假；6.定期组织各项文娱活动（如：聚餐、烧烤、爬山等）；7.生活设施：冰箱、微波炉等高颜值且实用的电器，满足大家的需求感兴趣者，直接投递简历，欢迎随时联系我们在这里等你!
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！