高档写字楼客服前台

岗位职责：1.前台电话接听，业主诉求处理，受理及主动协助各部门解决户主提出的问题；2.办理业主资料，建立并维护良好的业主关系；3.负责人员来访登记和接待，维护办公环境；4.提供文档打印、门禁卡办理等前台服务；5.具备主动服务意识，提高客户满意度；6.完成领导交办的其他工作；任职资格：1、年龄30岁以内，净身高165及以上，形象气质良好，服务意识佳，有较强的沟通表达能力。2、大专以上学历（特别优秀可放宽到中专）专业不限。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。5、有1年以上一级资质物业企业客服工作经验者优先
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