售后运维

工作内容【客服岗非专业技术】1、负责航富通产品售后的日常工作，提供系统操作指导和培训，帮助客户熟练掌握收银系统的功能。2、诊断和解决客户在使用收银系统过程中遇到的技术问题，包括平板、一体机、打印机、枪等设备的问题。3、记录客户反馈的问题，及时反馈给研发团队，以便进行系统优化和改进。4、根据客户订单和库存情况，对硬件设备进行测试、配货工作。任职要求1、有售后客服经验、应届优先。2、具备较强的客户服务意识，能够耐心倾听客户需求，积极解决问题。3、具备良好的团队合作精神，能够与其他部门协作，提升整体服务质量。4、责任心强，能够承受一定的工作压力，具备良好的时间管理能力。
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