工作内容:1、负责物业服务中心电话接听,接待来访客户。2、负责业主入住、装修及门禁卡手续的办理。3、受理业主报修、投诉、咨询、意见、建议等业务工作的登记和讲解,并及时流转,协调公司内外相关部门跟进处理、回访,直至工作闭环。4、负责园区内业主房屋装修咨询的讲解和协助工作,对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报。5、负责园区内车牌信息的登记、录入和整理工作。6、负责业主档案及钥匙管理工作。7、负责了解全园区内物业以及业主的概况及基本数据的整理,并及时向公司汇报等。岗位要求1、专科以上,**不限,23-40周岁,有工作经验者优先。2、有较强的沟通能力、抗压能力,具有服务意识,协助物业管家完成相关工作。薪资待遇缴纳五险;享受餐补、交通、话费补助;享受法定节假日及假日福利;工作满一年享有带薪年假;每周休息1天。
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