运营经理/主管

作为运营经理/主管，您将承担以下职责：1.参与运营团队的考核，提升整体工作绩效。2.制定运营工作目标，并开展业务能力培训。3.负责日常运营管理，建立健全的管理制度，提高工作效率，并对运营工作进行跟踪监督。4.协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远运营计划，为决策提供支持。5.监控公司服务品质，进行顾客满意度调查，管理应急准备，调控员工完成任务，接受上级主管部门的检查和考核。6.全面完成工作任务，具备大局意识和职业道德，合理安排工作，关注公司的人力和物力资源，具备工作成本控制意识。7.对公司重大经营活动的决策和结果负责，定期向总经理汇报各班组工作情况，迅速处理疑难故障，并及时反馈总经理。8.负责与其他部门的对接工作，合理调配人员及工作需求，确保各部门间的协调运作。通过这些职责，您将在运营团队中发挥关键作用，推动公司持续发展。
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