IT技术支持岗位职责与要求:岗位职责:1.负责公司软件的技术支持,包括产品的安装、调试、培训讲解;2.配合销售团队完成售前工作,根据客户需求编写解决方案;3.接听客户电话,解答使用软件过程中遇到的问题;4.上门为客户提供培训,并解决售后相关问题;5.维护数据库服务器,确保系统稳定运行。岗位要求:1.计算机专业专科及以上学历,具备自学能力,能快速掌握公司产品的使用和维护。或拥有1年以上电脑城计算机软件技术支持工作经验者优先。2.具备1年以上从事计算机软件、网络技术支持维护的经验优先。3.在IT软件售前和售后维护方面有丰富经验者优先。4.逻辑思维能力强,善于表达沟通。5.工作踏实、认真。我们期待您加入我们的团队,共同为客户提供优质的技术支持服务。
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