办公室文员

一、岗位职责：1、接收客户产品咨询，制作订单;2、了解、熟知产品规格、型号等，保证与客户有效沟通;3、与生产部对接，对产品订单进行跟进;4、协助客户妥善解决货品问题，及时回复客户关于货品到库和发货情况;5、配合会计定期进行货款的催收与结算;6、做好客户投诉处理事项，做好客户服务工作；7、领导交代的其它事项。二、岗位条件：1、年龄20-40岁，初中及以上学历，态度端正、亲和力强，有耐心；2、有责任心，热爱团队、团队合作精神；3、学习能力好、性格开朗；4、打字速度快。
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