内容审核

内容审核及客服岗位我们正在招聘内容审核及客服人员，欢迎有意者直接联系。应聘前请务必查看岗位要求。【岗位职责】1.负责售前和售后客服工作，工作时间为早班7:30-15:30，晚班15:15-23:15，每月轮换一次班，每月固定休息6天，春节期间需正常排班。2.售后工作包括处理工单、ERP补发、撕单拦截，并及时回复客户问题。3.每班次接待量约为200个客户。4.类目限定为陶瓷餐具。【任职要求】1.家中有电脑，内存至少16GB，配置良好，店铺数量42个，主要咨询量来自5-6个大型店铺，每班次咨询量约200个。2.至少有一年抖音、淘宝或拼多多客服售后经验，有陶瓷品类客服经验者优先。3.需长期兼职，不接受短期兼职，转正后离职需提前一个月通知并完成交接。4.平台将考核30秒和3分钟内的回复率，请确保居家办公时能够及时回复信息。5.拥有手机号可以开设子账号（*多3个）。6.外向，无接打电话恐惧症，有时需要联系快递员或主管。薪资待遇试用期为3个月，试用期薪资固定为1800元，表现优异者可提前转正，转正后薪资为2000元+奖金（*客服奖排名，*名400元，第二名200元，第三名100元），表现优秀者可申请加薪。有意者请直接联系，我们将尽快安排面试。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！