需求分析工程师岗位职责:-负责公司产品的运维执行和管理,包括项目规划、启动、测试、上线、实施、运维、验收等全流程工作;-为客户提供软硬件培训服务,并解决客户试用过程中的各种问题;-完成产品与服务类项目的实施运维相关文档、操作手册等;-巩固和加强与客户的良好关系,提高客户满意度。任职要求:-计算机相关专业,本科及以上学历(条件特别优秀者可放宽要求);-具备良好的理解能力及客户服务意识;-具备极强的语言表达能力和逻辑分析能力,能够撰写售后技术文档;-具备良好的亲和力、沟通能力以及人际关系协调能力,较强的学习能力、团队合作精神和良好的服务意识;-能够与客户建立良好的工作关系,得到客户认可,为团队提供有价值的客户反馈。加分项:-有互联网或计算机服务行业的经验。我们期待您加入我们的团队,共同推动产品和服务的发展。
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