软件实施周末双休话补

【岗位职责】1、回复微信公众微信号,解答客户咨询,受理客户投诉、求助、咨询与收集客户建议,并做好相应记录;2、受理客户投诉、求助后,按照公司规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对客户进行电话回访。3、负责对客户以电话或现场的形式进行系统安装及培训。4、发生紧急意外情况,负责对业户的解释说明工作。5、定期对客户进行回访，了解客户的使用情况和投诉建议。6、负责完成上级领导交办的其它工作。职位要求：1、性格开朗，热情，有责任心，有耐心。2、口齿清晰，伶俐，没有方言口音，善于倾听，善于平复客户情绪。3、善于沟通，表达，能够快速的定位客户问题所在，并作出相应的解决反应。4、有实施相关工作经验者优先。5、不定期会在重庆范围内出差。【工作时间】白班，具体时间班次面议，周末双休【薪资福利】·综合薪资：4500-7000元/月·五险一金｜年底双薪｜加班补助｜话费补贴
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！