网约车运营总监

岗位职责：1、市场战略与本地化落地制定科特迪瓦市场的网约车业务战略，包括司机招募、用户增长、定价策略及区域扩展计划。深度分析当地交通法规、竞争格局及用户需求，推动产品本地化适配。2、司机与用户双端运营设计司机激励体系及管理规则，确保司机留存与服务质量。策划用户增长活动，提升订单密度与市场份额。3、运营效率与成本管控优化供需匹配算法，平衡高峰时段运力，降低空驶率与用户等待时间。监控运营成本（如补贴、客服、线下推广），制定ROI导向的优化方案。4、政府关系与合规管理处理与当地交通部门、行业协会的合规事务，确保牌照、数据隐私等符合科特迪瓦法规。应对突发政策变化（如网约车限行、税费调整），制定应急预案。5、团队建设与本地协作管理本地运营团队（司机及车辆管理、客服、地推），培养具备跨理解力的员工。协调总部与本地团队的需求（如产品迭代、市场预算），确保高效执行。6、数据驱动与技术创新建立运营数据看板（如订单量、取消率、投诉率），通过数据分析驱动决策。推动技术工具落地（如现金支付对账系统、安全报警功能），提升运营效率。任职要求：1、教育背景及商业管理、交通运输、市场营销或相关领域。2、工作经验5年出行行业（网约车、出租车、物流）运营经验，2年团队管理经验；有非洲市场经验者优先。熟悉互联网平台运营全流程，包括供需匹配、动态定价、用户生命周期管理。3、核心能力对西非市场（尤其是科特迪瓦）的交通生态、用户习惯（如现金支付占比高）有深刻理解。强数据分析能力，熟练使用Excel/GoogleSheets，熟悉SQL或BI工具者加分。具备政府关系处理经验，能独立应对合规挑战。4、语言要求法语流利者优先考虑或英语可作为工作语言。5、个人特质适应快节奏创业环境，能高效解决资源有限下的复杂问题；接受高频本地出差或灵活工作时间。加分项：1、有Uber、Bolt、inDrive等国际网约车平台运营经验；2、熟悉科特迪瓦或者西非区域移动支付生态；3、具备本地司机工会或运输协会资源。出差科特迪瓦英语、法语作为工作语言出差时长1~3个月
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！