潮牌购物官方纯文字客服

工作内容：给用户提供咨询，解决相关问题，主要涉及退换货和物流相关问题，纯文字聊天不用接打电话；工作时间：综合工时制，忙时做六休一，闲时做五休二，轮班轮休。排班时段：8:00-01:00，平均每天工作8小时，如遇晚班则有相应的晚班补贴，22:00下班有25元/次的补贴，23:00下班有35元/次的补贴，24:00及以后下班有45元/次的补贴，每月平均有8-10次晚班，无通宵班。薪资结构：14元/小时（无责任底薪）+6元/小时（绩效工资）+晚班补贴+法定节假日3倍工资工资综合平均收入4000-5500，排班时间多、工作表现好薪资会更高岗位要求：1.中专、高中及以上学历；2.较强的沟通表达能力，具备客户服务意识，有网购经历，学习态度谦虚积极；3.熟练运用Word、Excel等办公软件，电脑打字速度45字/分；4.能适应排班轮休安排
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