酒店民宿管家

【岗位职责】作为酒店民宿管家，您将负责接待并照顾各类宾客，确保他们享受到优质的服务体验。这包括协助客户预订房间，解答疑问，处理投诉，并组织活动以满足不同客人的需求。您的工作重点是维护良好的客房环境，保证设施完好，以及提升整体入住满意度。【任职要求】1.拥有出色的沟通交流能力和客户服务技巧，能够有效解决各种突发情况。2.具备较强的组织协调能力，善于安排和执行日常运营任务。3.至少高中毕业，优先考虑拥有酒店管理或相关专业背景及服务行业*的人选。4.对商务客人、观光游客和家庭旅客的需求有敏锐洞察力，熟悉当地旅游景点信息。5.英语或其他常用外语流利者优先，具备优秀的书面与口头表达能力。【福利待遇】我们提供具有竞争力的薪酬包，包括基础工资加绩效奖金；免费住宿或优惠员工折扣；全面的社会保险计划；定期的职业技能培训机会，以及弹性的工作时间和休息制度。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！