驻场运维项目经理（运维工程师兼项目管理）

【岗位职责】1.技术运维硬实力（工程师本色）：日常监控与维护：负责客户现场服务器（Windows/Linux）、网络设备（华为/华三）、数据库及核心业务系统的日常巡检、监控与维护，确保系统7*小时稳定运行。故障排查与处理：作为现场技术*响应人，快速定位并排除网络中断、服务器宕机、应用报错等软硬件故障，负责紧急情况下的应急预案执行。资产与配置管理：负责IT资产台账管理，记录并更新网络拓扑、配置文档、故障知识库，确保现场文档与实际环境一致。2.项目管理与统筹（经理角色）：团队调度与管理：负责驻场团队的日常运维工作的任务分配及现场管理，监督团队成员的服务质量与响应时效。项目交付与优化：统筹客户现场的小型改造、系统升级、迁移割接等项目的落地实施，制定计划并确保顺利交付。客户沟通与汇报：作为客户与公司之间的桥梁，定期（周/月）向客户汇报运维报告，收集客户需求，挖掘潜在服务机会，维系高强度的客户满意度。【我们期待这样的你】1.硬性门槛：：及以上，计算机、网络工程、通信等相关专业（有丰富经验从业者可放宽至）。经验：3年以上IT运维经验，其中至少1年以上团队管理或项目管理经验。证书：持有华为/思科（如HCIP/HCIE、CCNP/CCIE）、红帽、PMP、ITIL等相关*者优先。2.技术栈要求：了解路由交换技术（VLAN、STP、OSPF），能独立抓包分析并处理复杂网络故障。熟悉Linux（CentOS/Redhat）和WindowsServer操作系统，能编写Shell脚本处理日常任务。多元涉猎：了解主流虚拟化平台（超融合）存储设备及防火墙安全策略配置。3.软性素质（这才是关键）：服务意识极强：明白驻场意味着“客户即领导”，具备优秀的服务礼仪和沟通技巧。抗压能力满分：能在故障高峰期或业务敏感期（如重保期间）保持冷静，有条不紊地指挥与处理。主人翁精神：不做“传话筒”，具备独立决策能力，能在权限范围内为客户解决实际问题。以上是项目经理的岗位职责和任职要求，希望符合条件的应聘者能够积极投递简历，我们期待您的加入。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！