运营经理/主管

运营经理/主管的主要职责包括：1.项目落地与执行：承接公司战略目标，将之转化为具体的小程序运营规划和标准操作流程（SOP），并对关键业务指标如GMV、转化率等负责。2.跨触点体验优化：针对游客从入园前到游后的整个过程，进行精细化运营，持续优化各环节的活跃度和转化率，提升整体用户体验。3.数据运营与分析：监控和分析小程序的各项运营数据，定期进行活动复盘，输出优化报告，推动产品功能和运营策略的迭代升级。4.活动策划：结合文旅特色，策划并执行多样化的运营活动，如会员月、超级星期五等，以提升GMV或优化用户体验。5.多业态协同：联合酒店、衍生品、温泉等团队，策划跨业态联动权益及活动，确保多产品体验的一致性和统一性。6.多项目公司协同：协同集团下属各项目公司，根据不同区域市场的特点，制定差异化的运营策略，并实现有效的协同配合。通过这些职责，运营经理/主管将确保公司的运营活动高效执行，持续优化用户体验，推动业务增长。
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