接受应届生一、岗位职责(一)平台日常运维保障负责平台涉及所有硬件、软件系统的⽇常运维,需要按时按标准⾼质量完成,包括功能巡检、功能数据处理、使⽤问题培训与答疑等。(二)故障处理与客户问题响应能对系统常见故障问题进行排查和解决,能解决客户常见问题,如果⽆法解决的问题,能和客户进行良好的沟通并能与技术人员进行清晰准确的传达。(三)文档与知识管理需建立完善的平台运维文档体系,包括确保文档的准确性和时效性。定期总结平台运维经验,形成技术知识沉淀,如常见故障解决方案、数据处理技巧等。二、技能要求(一)技术技能1、有较强的沟通理解能力,能和客户进行良好沟通并能与技术人员进行清晰准确的传达2、有较强的业务学习和理解能力,能快速理解平台数据来源、统计逻辑及业务应用场景;具备数据思维,能通过熟悉的工具完成部分数据汇总工作。3、有基础的计算机和网络方面知识,有javaweb开发经验更好。4、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等软件,(二)职业素养1、具有高度的责任心和敬业精神,严格遵守工作纪律和保密规定,确保平台数据和运维信息不泄露,对运维工作中的问题能主动积极解决。2、具备较强的人际交往协调能力,能妥善处理好与客户的关系,能与客户、开发团队等多方有效沟通,清晰表达问题、传递信息,协调资源推进问题解决。此岗位需要到甲方驻场,驻场地点在孵化园,可接受再投递,感谢支持!
联系我时,请说是在58同城上看到的,谢谢!