岗位职责:协助直播运营完成直播前后的全流程工作,包括:直播间搭建、设备调试、商品上下架、活动设置、库存管理;负责直播中控台操作,包括:发优惠券、设红包、改价格、弹讲解、上链接、控评、福袋/抽奖设置等;配合主播完成直播节奏把控,协助逼单、提醒话术、补库存、同步活动信息;直播前准备:商品卖点梳理、手卡制作、排品表整理、预热素材对接;直播后复盘:记录关键数据(在线人数、停留时长、转化率、GPM、退货率等),整理复盘表;跟进粉丝社群/粉丝群运营,协助处理售后与用户疑问;关注平台新规、活动、玩法(如大促节奏、流量机制变化),及时同步运营。任职要求:了解直播基础流程(平播/憋单/过款等模式),能配合主播完成逼单、配合投手完成流量承接;数据敏感,会做基础表格,能使用Excel完成日报/周报;抗压能力强,能适应直播时段工作(如排班制、晚班、周末跟播);沟通协调能力好,能配合主播、运营、场控、客服、仓储等多岗位;接受无经验但有强烈意愿进入直播电商行业的应届生/转行人员。
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