运营专员/助理

运营专员/助理的主要职责包括：1.平台新司机招募：通过电话联系司机，协助其完成审核流程，并制定司机招募活动以提高司机获取量。2.新司机培训：对新加入的司机进行接单流程、安全和客户服务等方面的培训，确保司机能够顺利上线并配合各项工作的开展。3.新司机完单：关注新司机的上线情况，确保他们尽快完成订单，并对超期未完单的司机进行沟通指导，鼓励其上线。4.老司机日常管理：提升高峰时段的老司机上线率，确保平台运力充足；提高司机应答后的完成率，确保司机按照规范流程接单，保障客户安全；对低服务分司机进行管控，提升服务分，并对部分低分司机进行重点管理；执行城市司机二次拉新及沉默司机召回计划。5.老司机日常培训：根据培训课件进行司机培训，确保司机了解平台规则、管理要求和安全驾驶知识；与客服安全团队合作，确保司机了解接单注意事项，避免投诉和安全事故。6.城市日常管理：维护司机队伍，选择司机队长，提升司机间的合作度；申请城市活动配置，关注恶劣天气，及时提交溢价申请；关注友商活动，做好城市风险预警；提升城市流水，确保达成经营指标。7.日常工作配合：参与优选司机审核，协助客服安全处理客诉和安全事故，提供培训通知宣传，确保公司策略规划准确；负责司机装备发放，确保司机按规范接单。8.完成临时或阶段性工作安排。岗位要求包括：1.大专及以上学历，年龄在22-35岁之间，熟练掌握办公软件。2.思维敏捷，逻辑清晰，具备较强的沟通能力。3.积极主动，勤奋踏实，具有强烈的责任心和自我驱动力。我们提供以下待遇：1.薪资范围为6K-8K（含绩效20%），缴纳五险一金。2.季度、半年度、年度评优奖励。3.绩效评优可获得涨薪机会。4.项目奖金等激励措施。上班时间为：冬季作息时间：周一至周五，早九晚五点半，午休1.5小时；周六早九到下午15点，午休1.5小时；周日及法定节假日正常休息。夏季作息时间：周一至周五，早九晚六，午休2小时；周六早九到下午15点，午休1.5小时；周日及法定节假日正常休息。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！