京东母婴店/线上运营助理五险

拥有多年线上外卖平台全链路运营+团队管理实战经验，、京东、陶宝平台运营规则、流量逻辑、店铺优化、活动策划、数据复盘及门店管理体系。擅长从0-1搭建外卖运营标准化流程，主导门店营收提升、成本控制、用户体验优化与团队日常管理，具备独立操盘多门店、提升单店营收与复购的核心能力，熟悉餐饮外卖行业逻辑，目标感强、管理与执行能力突出。1. 全面负责公司外卖门店整体运营管理，制定月度/季度运营目标与增长策略，统筹门店营收、利润、曝光、转化率等核心指标达成。2. 精通京东、陶宝平台规则，负责店铺装修、菜品结构优化、定价策略、关键词SEO、起送价与配送范围调整，有效提升店铺自然流量与下单转化率，擅长流量获取、店铺权重提升、活动策划、成本管控、数据复盘。3. 策划并落地平台活动、满减、折扣、优惠券、套餐组合等营销方案，精准把控活动成本与ROI，带动门店订单量与营业额持续增长。4. 负责运营团队管理工作，包括人员分工、日常考核、技能培训、工作流程制定与监督执行，提升团队整体运营效率与专业度。5. 监控门店营业数据、差评处理、用户复购、客单价等核心指标，定期输出数据复盘报告，及时调整运营策略解决经营问题。6. 对接平台业务经理、配送团队、后厨与门店前端，协调解决出餐、配送、售后等问题，保障外卖业务稳定高效运转。7. 搭建外卖标准化SOP流程，包含出餐标准、包装规范、售后处理、活动节奏等，提升品牌口碑与用户体验。8. 负责外卖门店日常运营维护，包括菜品上下架、活动设置、评价管理、订单监控等基础工作。9.  数据分析：熟练分析订单、营收、转化率、客单价、复购率等数据，具备数据驱动优化能力，协助优化菜品结构与营销活动，提升店铺排名与订单量。10. 处理用户咨询与差评投诉，维护店铺评分与品牌形象。11. 管理能力：具备团队管理、人员培训、绩效考核、流程搭建、多门店统筹管理能力。11. 综合能力：跨部门沟通、抗压能力强、目标导向、熟悉餐饮外卖行业全流程，配合团队完成多门店运营支持与活动落地执行。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！