游戏运营

岗位职责：1.对接客服团队，收集并整理玩家反馈，及时处理玩家投诉与建议，维护良好的用户关系，提升用户满意度。2.制定并执行用户召回策略，通过邮件、推送等多种渠道，召回流失用户，提高用户留存率。3.分析游戏活动数值和效果，建立数据分析模型，为活动策划与优化提供数据支持。4.分析竞品数据，了解市场动态与竞争对手策略，结合产品特点，提出针对性的产品修改及运营优化建议，包括数值调整、活动方案优化等，以提升产品竞争力。5.结合节假日、当地文化习俗、用户需求以及数据变化、市场变化等因素，策划并执行各类线上线下运营活动，如节日主题赛、新手礼包、充值优惠活动等，以提升游戏的活跃度、留存率和付费率等关键运营指标。6.负责活动的全流程管理，包括活动策划、方案撰写、资源协调、开发需求沟通、测试上线以及活动效果评估与复盘，确保活动顺利进行并达到预期目标。7.版本维护，日常监控游戏数据，及时发现并跟进解决产品问题及BUG，保障游戏的稳定运行。岗位要求：1.具备3年以上海外游戏运营经验，熟悉海外棋牌游戏市场者优先。2.熟悉常用的数据分析工具和平台，能够通过数据挖掘和分析，发现问题并提出解决方案。3.具备较强的创新能力和策划能力，能够策划出富有吸引力的运营活动，提升用户参与度和游戏收益。4.有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够理解和适应不同国家和地区的文化差异。
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！