网络/在线客服

岗位职责：【飞猪旅游客服】招聘：1、飞猪千牛使用，在线应答，能够及时回复客户问题并给到正确和满意的回复；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；3、根据需要编辑更改店铺文本线路内容，维护价格团期等4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；5、做好售前—售中—售后服务任职资格：1、电脑操作熟练，普通话标准流利，有飞猪/去哪儿网/抖音类似工作经验者优先；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可接受待班者优先。【带货主播】招聘：1、带货主播数名，22岁以上，35岁以下2、电商旅游直播间，旅游产品讲解3、性格开朗大方富有亲和力，嗓子洪亮工作时间：早班9点-18点，晚班11点-22点（具体时间，负责人告知为准！）
联系我时，请说是在58同城上看到的，谢谢！